餐饮行业猎头公司:餐饮企业员工知识培训的方法

餐饮行业随着疫情的结束,正飞速恢复到行业的快速发展,各类餐饮业态的类型企业都在持续的发展,餐饮行业猎头公司也相机而动,为餐饮行业公司提供猎头招聘服务。但作为餐饮行业而言,内部的培训还是重要的内动力,需要加强和提升餐饮培训。

一、餐饮企业培训管理的误区:

误区一:侧重于态度或理念:

 员工培训的内容应该如何分配?主要应集中在知识培训、技能培训、态度培训;

误区二:管理者培训角色的定位:

管理者在培训中应有什么样的定位?

三个定位:老师的定位、讲师的定位、训导师的定位;三者需要结合;

误区三:重视两头、忽视中间:

餐饮员工培训应有什么样的结构?

餐饮员工培训结构应该是:新员工培训、老员工培训、基层管理者培训、中高层管理者培训;

误区四:餐饮培训其它误区:

1、没有教室就不能培训员工;

2、过于强调培训中的纪律;

3、天天说培训重要,经营一忙就不培训;

4、认为培训是培训部的事;以及其他餐饮培训误区 ……

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二、如何管理餐饮员工的知识培训:

1、确认餐饮岗位的主要工作任务:

餐饮员工主要工作任务包括哪些方面? 主要有:日常工作方面、环境卫生方面、专业工作方面、行为纪律方面、设施设备方面、安全方面、节约方面等环节;

2、确认餐饮知识培训内容:

应根据员工的主要工作任务确认培训内容? 主要是餐饮专业知识及餐饮相关知识;

3、制定餐饮知识培训计划:

将员工资质等级与时间、工资等级挂钩,利益进行捆绑;餐饮员工50天需掌握的知识,餐饮员工90天需掌握的知识,餐饮员工180天需掌握的知识……形成阶梯型;

4、统一餐饮培训教材:

统一教材的要点 :餐饮企业管理体系相关知识,餐饮行业专业知识、餐饮行业相关知识,让所有餐饮员工得到统一的餐饮行业知识概念;

5、提炼餐饮培训活动大纲 :

5.1检查、回顾课程目标;

5.2确定培训前的准备;

5.3为训导师做指导;

5.4回顾培训内容;

5.5组织思想和观点;

5.6使培训更有乐趣;

5.7保证所讲的内容都包括:提高训导师自信心;培训活动大纲案例分享;

例如:培训内容:制作“干拌鸭胗”

培训目的培训结束时,要求每一位受训厨师能做到:

1、复述此菜的标准配方;

2、复述4项准备流程

3、复述制作的4步骤和3个重点事项,并能独立完成实验性操作。

培训资源:

标准配方和操作程序;不少于0.6 X 1米的操作案台;砧板;刀;盛装调料 碗的长盘;主料;辅料;调料;培训活页架或白板、白板笔。

三、餐饮知识培训四步法:

1、鱼头-介绍:课程目的;对员工有何好处;取得参与;已有知识的回顾;宣布测试;

2、鱼身-内容:三至五个要点;增加员工参与;使用视听器材;给术语下定义;建立兴趣;提问奖励;

3、鱼滑-测试:频繁测试;或书面、或口头;

4、鱼尾-总结:加一点新知识;回顾发放的资料;

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餐饮行业猎头公司优仕达专注餐饮行业猎头招聘20年,对餐饮行业的发展历程充分了解,助力餐饮行业的复苏和下一步的大力发展!